Серьёзный и динамичный бизнес сегодня всё активнее использует возможности современных контакт центров, для повышения эффективности своей деятельности.

Контакт-центр 124» предлагает потребителю профессиональную услугу «Виртуальный секретарь». Также доступна для заказа услуга «Виртуальный офис».

Эффективное маркетинговое исследование разнообразных сегментов рынка предполагает телефонное анкетирование, для того, чтобы сформировать объективный образ потенциального клиента, понять его предпочтения и пожелания.

Объективный мировой опыт показывает, что профессиональный колл-центр способен стать, в том числе и эффективным инструментом продвижения продукции, укрепляя позиции того или иного бренда.