«Контакт-центр 124» предлагает потребителю профессиональную услугу «Виртуальный секретарь»
Представленный вид услуг является одним из видов профессионального аутсорсинга и предполагает использование удаленных ассистентов для решения целого ряда актуальных задач.
Данный сервис контакт-центра позволит Вам без проблем осуществлять такие операции как:
- Запись контактных данных клиента;
- Регистрация важнейших сообщений и телефонных звонков;
- Переадресация входящих звонков специалистам;
- Рассылка Ваших сообщений по e-mail;
- Организацию ответов на наиболее частые клиентские запросы и пр.
Преимущества услуги аутсорсинга
Почему Вам стоит обратиться в наш контакт-центр?
-
Экономия средств на оплату труда сотрудника
Прибегая к услуге колл-центра, вы тратите гораздо меньше средств, чем оплачивая работу реального секретаря;
-
Отсутствие затрат на организацию рабочего места
При использовании услуги аутсорсинга, Вам не нужно арендовать дополнительные площади и нести затраты на организацию рабочего места;
-
100% доступность и отсутствие форс-мажора
Виртуальный секретарь готов прийти к Вам на помощь всегда. Он не болеет, не уходит в отпуск и не отпрашивается по срочным делам личного характера. Виртуальный секретарь доступен для Вас круглосуточно.
Помимо всех перечисленных выгод, мы предлагаем вам свой высокий профессионализм и чёткое выполнение поставленных задач.
Обращаясь к нам за сервисом «Виртуальный секретарь», вы придаёте своему бизнесу новый импульс и делаете его более динамичным.