Почему интернет-магазинам выгодно заказать удалённый прием по телефону, оформление и обработку заказов в аутсорсинговом Call-центре?

Конверсия телефонных продаж, их реальная результативность – важный фактор успешного бизнеса и легальной борьбы с конкурентами.

«Контакт-центр 124» предлагает воспользоваться эффективной аутсорсинговой поддержкой бизнес – процессов. К услугам заказчика: холодный обзвон, приём заказов, продажи по телефону, поиск клиентов, виртуальный офис, «горячие звонки» и другие полезные опции.

Что такое «холодный обзвон» и как он помогает расширить базу данных клиентов и повысить объём реальных продаж товаров и услуг?