«Виртуальный секретарь» позволяет высвободить штатный персонал колл-центра для решения иных задач, не теряя в эффективности приёма и обработки информации.
Сервис «Виртуальный секретарь» позволяет реализовать функцию автоматизации ответов на звонки, факсов, телефонограмм, электронных сообщений и т. п. Также, в рамках услуги «Виртуальный офис», возможно предварительное консультирование клиентов и ведение отчётности о пропущенных вызовах.
Если вам нужен свой колл-центр, который работает 24/7 без выходных и праздников или в соответствии с вашими указаниями, заказывайте эту услугу аутсорсинга у нас. Тогда вы будете уверены в том, что в любой день недели обратная связь с клиентами поддерживается постоянно.
Помощник для бизнеса – виртуальный секретарь
Виртуальный секретарь – отличная возможность для малого бизнеса и начинающих предпринимателей организовать работу офиса и повысить качество обслуживания клиентов.
Если у вас нет возможности держать постоянного работника или у вас небольшое предприятие, то индивидуально разработанный сценарий телефонных диалогов, в пакете нашей услуги аутсорсинга, реальный выход из ситуации. Комплексное решение контакт-центра 124 позволяет наладить ведение бизнеса, создать полноценный офис, который обработает нужное количество телефонных вызовов, освободив, тем самым, штатных сотрудников.
Телефонный секретарь – ваш удаленный виртуальный менеджер
Виртуальный секретарь, это не только просто ответы на входящие вызовы. С нашей помощью вы получите удаленного менеджера по работе с клиентами, который будет выполнять те же функции и обслуживать клиентов, как и обычный телефонный секретарь за стойкой администратора. При этом ответ на звонок со стороны клиента будет выглядеть как общение с обычным секретарем офиса.
Виртуальный менеджер от колл-центра 124 примет и обработает все входящие вызовы от ваших клиентов в любое время суток. Он обеспечит бесперебойную работу, даже если ваш основной офис еще закрыт. Это очень удобный, простой и, самое главное, эффективный для бизнеса вид аутсорсинга.
Заказать услугу «Виртуальный секретарь»
При заказе услуги «Виртуальный секретарь», вам выделят отдельного менеджера или при необходимости группу операторов. Приступая к работе, специалисты пройдут обучение, для знания тонкостей вашего бизнеса, особенностей и конкурентных преимуществ продукта, ознакомятся с предлагаемыми товарами и услугами.
Заявка онлайн
ОПЕРАТОР СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ 30 МИНУТ
РАБОТАЕМ ПО БУДНЯМ С 8.00 ДО 20.00, ПО ВЫХОДНЫМ С 9.00 ДО 18.00
Ваши данные защищены
Также услугу «Виртуальный секретарь» вы можете заказать в рамках услуги «Виртуальный офис» или «Удаленный колл-центр».
Звоните, мы предоставим вам телефонного секретаря по самой выгодной цене!